Dane sklepu
Sklep Internetowy działający pod adresem sklep.aquanaut.pl prowadzony jest przez Aquanaut Diving Patrycja Mielimąka z siedzibą we Wrocławiu, adres: ul. Przyjaźni 4A/17 53-030 Wrocław, NIP: 639-198-33-39, REGON: 380235964
Produkty
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych oraz prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i nieużywane.
- Zdjęcia produktów to ilustracje poglądowe i mogą czasami różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu. Nie zmienia to jednak nigdy ich właściwości.
Ceny
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie Internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Wszystkie podawane ceny są cenami brutto.
Zamówienia
- Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę sklep.aquanaut.pl. Zamówienia są realizowane w kolejności ich składania.
- Informacja udzielona przez Sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.
- Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem.
- Za moment przyjęcia zamówienia, uważa się przekazanie zamawiającemu informacji o zmianie statusu zamówienia na: „W realizacji”
Dostawa
Towary zamówione w Sklepie Internetowym dostarczamy za posrednictwem firmy kurierskiej.
Na czas otrzymania przesyłki składa się:
- Czas realizacji zamówienia – kompletowanie towaru, forma wybranej płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie i zlecenie transportu firmie kurierskiej.
- Czas dostawy towaru – liczony od momentu przekazania przesyłki kurierowi do momentu doręczenia przesyłki odbiorcy.
Przy każdym produkcie w naszym sklepie internetowym, w oknie z ceną danego produktu podana jest informacja o przewidywanym czasie realizacji zamówienia, czas ten liczony jest od momentu przyjęcia zmówie do chwili przekazania towaru spedytorowi. Dostawa produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym, dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt. Koszty dostawy towaru są ustalane w trakcie procesu składania zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego produktu.
Formy płatności
- Płatność za towar dokonywana jest przez klienta za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl
- Gotówką do rąk kuriera w przypadku dostawy towarów za pobraniem,
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu umowy sprzedaży w terminie 7 dni roboczych od jej zawarcia, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej, brak wpłaty klienta w stosownym terminie oznacza anulowanie zamówienia.
- Aquanaut Diving może ustalić z klientem inne, szczególne warunki i formy płatności. W takim wypadku obowiązują warunki i formy płatności wskazane z zamówieniu jako przyjęte do realizacji i spełnienia wszelkich dodatkowych wymogów związanych z uzgodnionymi warunkami lub formą płatności ( sprzedaż na raty).
Gwarancja
- Wszystkie towary oferowane w Sklepie Internetowym posiadają gwarancję, obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dowód zakupu towaru w postaci rachunku, należy bezwzględnie zachować aby załączyć go w przypadku reklamacji towaru.
- Okres gwarancji dla produktów wynosi 12 miesięcy i jest liczony od dnia dostarczenia produktu do klienta.
- Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna lub dowód zakupu: rachunek.
- Wadliwy towar do naprawy gwaracyjnej odbiera osobiście poprzez kuriera Sklep Internetowy na swój koszt.
Zwrot towaru
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni. Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem lub załączenie oświadczenia do paczki ze zwracanym towarem na adres: ul. Przyjaźni 4A/17 53-030 Wrocław
- Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Sprzęt zwracany zgodnie z nim, nie może nosić oznak użytkowania, każdy element musi być kompletny i zapakowany, a towar dostarczony w opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia powyższego warunku sprzęt nie zostanie przyjęty.
- Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez kuriera lub potwierdzeniem nadania przesyłki w Urzedzie Pocztowym.
- Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy.
- Nalężność z tytułu zwrotu towaru zostanie klientowi wysłana przelewem bankowym na wskazane konto, lub na konto z którego była dokonana płatność.
Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży między Sklepem Internetowym, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z poniższymi punktami.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy usługodawcą, a usługobiorcą (klientem) będącym jednocześnie konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy usługodawcą, a usługobiorcą (klientem) niebędącym jednocześnie konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę usługodawcy.